AI Native Messaging
La soluzione con Intelligenza Artificiale nativa a sostegno del Customer Service e come sistema di supporto alle decisioni per i tuoi processi di Business
Un Servizio Clienti efficace e soddisfacente
Con Machine Learning e Intelligenza Artificiale, potrai comprendere appieno le esigenze dei tuoi Clienti.
Misura il risultato, migliora la performance
Con le metriche raccolte potrai conoscere il numero di messaggi scambiati, i quesiti risolti ed il Sentiment Analysis.
Addestramento supervisionato
Simula la domanda e decidi tu la risposta. Il tuo ChatBot apprenderà con il tempo.
Queste aziende hanno deciso di lavorare con AskMe Suite
Real Time e IoT
AskMe Chat consente di connettere fra loro operatori umani e dispositivi IoT, sfruttando sofisticati sistemi di analisi del linguaggio naturale basati su Machine Learning ed algoritmi di Intelligenza Artificiale.
Chatbot e AI Native
Il Chatbot coinvolge gli utenti che accedono al canale aziendale (da desktop e mobile), monitora il percorso e ne consente il contatto al momento più opportuno ponendo i clienti al centro della propria strategia.
Lead Generation
Trasforma ogni conversazione in una conversione: un’assistenza immediata, automatizzata e human like, aumenta la soddisfazione dei clienti in cerca di supporto ed aiuta ad intercettare nuovi lead in real time.
AskMe Suite, attraverso la digitalizzazione dei processi, migliora la relazione tra i reparti interni e favorisce il dialogo con clienti e fornitori.
Personalizzabile
È semplice e personalizzabile: dopo aver integrato il widget nel front-end di qualunque piattaforma Omnichannel (anche come plug-in di WordPress) è possibile realizzare configurazioni individualizzate.
Integrato
L’integrazione nativa con AskMe Desk permette il riconoscimento automatico del contatto all’avvio della chat, l’apertura della richiesta e la visualizzazione della scheda cliente integrata nella chat.
Customer Journey
AskMe Chat permette di offrire un Customer Service modellato sulle esigenze della tua azienda e dei tuoi clienti. Con loro, in tempo reale, potrai interagire, conoscere e costruire relazioni durature.
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Basic
Essenziale, per chi ha bisogno
di semplicità.
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della tua azienda.
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Per organizzazioni
numerose e strutturate.
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Per organizzazioni che desiderano evolversi.
